中企跨境通 V1.3.2 安卓版

　　中企跨境通app是款专门为跨境电商的客服们打造的高效沟通交流服务软件。用户可以第一时间获取客户的咨询，并能根据客户的反馈和提问专业回答话术，帮助客户解决问题，提升客服服务效率，提升企业的信誉度。同时，可以就销售工作进行互动沟通，帮助你不用到线下见面就能实现销售、采购与客户互动，高效沟通问题，解决麻烦更方便；多样化的聊天方式，可通过图文、语音通话等模式沟通，满足不同场景和不同需求互动需求，交流更方便。

【主要功能】

　　1、客服工作

　　完善的客服服务系统，在线可以获取和及时回复客户信息；

　　2、消息提醒

　　所有推送的新消息都能及时提醒，便于知晓并查看和回复；

　　3、在线沟通

　　在应用中就能实现企业内部与客户沟通，互动交流更方便；

　　4、联系人搜索

　　可通过搜索的方式查找联系人，以便快速找到并立即联系；

　　5、语音通话

　　在应用中即可进行语音通话，帮助你日常沟通更加直接高效；

　　6、联系人筛选

　　可通过筛选功能查找联系人，以便能精准找到，节约更多时间；

【软件优势】

　　1、通讯录

　　非常使用的通讯录服务，便于日常查找联系人，简单方便；

　　2、聊天方式

　　可通过多种聊天方式互动，满足你和不同对象的聊天需求；

　　3、迅速响应

　　非常迅速的相应速度，在应用中可以详情了解信息，提高沟通效率；

　　4、历史消息

　　所有历史互动的消息都能记录，可以在应用中详情了解；

　　5、高效工作

　　有效给用户带来更为高效的工作服务，轻松解决客服问题；

　　6、降低成本

　　可以帮助企业降低日常管理和运营成本，提高整体效率；

【新版优势】

　　全渠道对接：一个界面管理IM消息，极大提高了沟通效率与实时响应；

　　200+种语言实时翻译：自动识别对方语言，并实时双向翻译，减少切换翻译软件、组织回复语言的时间；

　　快速集成无需部署：复制、粘贴代码，即可在网站获得客服插件，不需要复杂的安装与部署，降低企业的技术负担；

【使用说明】

　　1、下载并安装中企跨境通APP到手机，就能随时打开使用

　　2、查看推送的消息，了解消息详情并在线回复

　　3、在通讯录页面，就能选择联系人发送消息互动

　　4、点击搜索，输入要联系的人的名称，可以帮助你快速找到

　　5、进入聊天界面，即可沟通互动，并能复制粘贴和翻译语言