神行云兽服务 V4.0.2 安卓版

　　神行服务APP是款专门为IT行业工作者打造的人才快速招聘软件。用户可以通过这款软件找到靠谱的专业工程师来为项目开路，服务安心便携，非常实用。传统IT运维依赖本地工程师团队或厂商售后，存在响应延迟、人力冗余、技术覆盖不全等问题。神行云兽服务APP通过“互联网+共享经济”模式，整合全国超400个城市、超2万名专业工程师资源，为企业提供覆盖主流IT厂商的安装调试、故障处理、设备巡检、专家支持等一站式服务，成为企业降本增效的数字化工具。

【软件特色】

　　1、简单：三步下单，简单易用，随时随地快速找资源；

　　2、透明：平台按用户需求精确派单，服务状态实时更新；

　　3、安全：在线交易支付系统，安全又方便；

　　4、规范：严谨的服务准则、完善的服务培训体系、完善的信用评价体系，信任度有保障。

【官方介绍】

　　您还在为IT设备遇到故障但不能快速找到靠谱的工程师而心急如焚吗？

　　您还在为项目工期紧张但人手不足或水平不够而四处找人帮忙吗？

　　神行服务就在您身边，让您省心、放心、安心！

【使用说明】

　　【关于神行服务】神行服务是一个面向企业级IT设备后服务市场的专业化服务app，基于互联网+服务模式，满足企业客户端到端技术服务需求。

　　【服务范围】主流IT厂商品牌的相关技术支持服务。

　　【服务产品】工程师类服务主要包括安装调试、故障处理、设备巡检、售前支持、其他服务等；

【注意事项】

　　一.数据备份：请在设备送修前，妥善备份好您的软件和配置；我们不会备份和泄露您的配置，也不会对您的配置丢失负责，如果配置及软件等无法备份，且对配置及软件等有保存要求，请提前说明。

　　二.包装保护：请在寄送设备时，选择服务规范的快递公司，并对设备进行必要的包装保护，以免对设备造成外观损伤，甚至于板卡损伤。我们不会对您在寄送设备过程中造成的设备损伤负责。

　　三.准确的填写寄件人和收件人信息：请在寄送设备时，填写正确的寄件人地址，寄件人联系电话，收件人地址，收件人联系电话，以免在设备在寄送和返回过程中造成延误。请您保管好您的快递单据，以便在出现纠纷时更好地维护自己的合法权益。

【软件功能】

　　1. 智能派单系统：精准匹配，实时响应

　　需求解析技术：基于用户提交的故障描述、设备型号、服务时间等12项数据维度，AI算法在30秒内完成工程师匹配。

　　动态资源池：工程师资源覆盖全国400+城市，支持“7×24小时”服务。

　　2. 全流程透明化：服务状态实时追踪

　　可视化进度条：用户可实时查看工程师接单、出发、到达、处理、验收等5大环节的进度。

　　异常预警机制：若工程师超时未响应，系统自动触发二次派单并补偿用户积分。

　　3. 安全交易体系：资金托管与信用保障

　　服务费托管模式：用户将费用支付至平台监管账户，工程师完成服务并经用户验收后，平台在48小时内完成结算。

　　信用评价体系：工程师信用分由服务质量、响应速度、用户评价等8项指标构成，信用分低于80分者将限制接单权限。

【软件优势】

　　1. 三步极速下单：简化流程，提升效率

　　步骤一：选择服务类型及设备品牌。

　　步骤二：填写故障描述、服务时间、地点等核心信息，支持上传故障照片或视频。

　　步骤三：确认订单并支付，系统自动生成电子服务协议。

　　2. 多品牌技术支持：覆盖全IT生态

　　主流厂商覆盖：支持华为、戴尔、联想、思科等15个品牌的服务器、存储、网络设备。

　　泛IT领域延伸：提供安防监控、会议系统、工业物联网等技术服务。

　　3. 服务模式双选：满足差异化需求

　　神行优选模式：平台根据工程师信用分、历史评价等数据自动派单，适合标准化服务。

　　神行自选模式：用户可自主筛选工程师资质、报价、服务案例，适合定制化需求。

【用户点评】

　　神行云兽服务APP通过智能派单、全流程透明、安全交易三大核心能力，重构企业IT设备后服务市场。未来，随着5G、AI、物联网等技术的深度应用，平台将进一步拓展服务场景，为企业提供更高效、更智能、更安全的IT服务解决方案，成为企业数字化转型的坚实后盾。

【更新内容】

　　v3.2.13：

　　神行云兽服务 正式库 版本 3.2.12

　　1、去掉摇一摇以及聊天功能；

　　2、升级云推送sdk；

　　3、优化隐私协议，自启动的问题；

　　v3.2.12：

　　1、去掉摇一摇以及聊天功能；

　　2、升级腾讯云推送的sdk；

　　3、优化自启动的问题

　　v3.2.10：

　　安卓客户端：v3.2.5

　　更新内容：

　　1、9月运营活动技术支持。

　　2、增加黑名单功能。

　　3、修复在线聊天缺少聊天账号问题。

　　4、修复其他已知问题。