新娄星 V2.9 安卓版

　　新娄星APP是由娄星区融媒体中心倾力打造的综合性融媒体平台，以星政务 心服务为核心理念，整合新闻宣传、政务服务、文化传播、生活服务四大功能板块。作为娄星区三基三创基层治理能力提升行动的重要载体，该平台通过网、端、微、视、屏、播六位一体传播矩阵，构建起覆盖区乡村三级的智慧服务体系。

【软件功能】

　　新闻资讯模块

　　权威发布：实时推送娄星区党政要闻、民生热点

　　专题聚焦：开设乡村振兴、新时代新征程等50余个特色专栏

　　互动传播：通过学习强国平台联动，开展理论微宣讲、党员微党课等线上学习活动

　　政务服务矩阵

　　高效办成一件事：集成新生儿出生登记、残疾人服务、企业注销等24个主题式套餐，实现一套材料、一次提交、同步受理

　　特色服务：

　　家庭医生签约服务：全科医生驻村服务100%，组建医防融合团队157个

　　客货邮融合服务：建成51个村级服务站，实现一刻钟生活圈物流配送

　　医疗急救网络：120急救服务站覆盖全部乡镇，平均响应时间18分钟

　　文化传播平台

　　非遗活化：开设梅山武术、烙画技艺等非遗专栏

　　全民阅读：构建1+11+N总分馆体系，建成社区图书服务点17个，年流通图书8.6万册次

　　生活服务集成

　　便民缴费：水费、电费、燃气费等生活缴费一键完成

　　医疗预约：对接区人民医院、乡镇卫生院，实现挂号、体检在线预约

　　交通出行：实时公交查询、客货邮包裹追踪、电动车充电站导航

【软件特色】

　　本地化深度服务

　　政策直达：开设惠企政策包、民生实事专栏，精准推送补贴申请、就业信息

　　乡村特色：设置一村一品展示窗口，推广双江红薯干、杉山蔬菜等23个特色农产品

　　方言服务：推出娄底方言新闻播报，开设乡音讲堂方言学习板块

　　线上线下融合

　　网格管家体系：建立社区网格员+志愿者服务队伍，实现15分钟诉求响应

　　实体大厅联动：与区政务服务中心数据互通，支持218项事项刷脸办事

　　文化传承创新

　　非遗数字馆：运用VR技术展示11项省级非遗项目，年访问量突破45万人次

　　文化地图：标注全区137处文化遗址、22个非遗工坊，提供语音导览服务

　　全民创作：开设娄星故事用户投稿频道，年收录原创作品1800余篇

【软件优势】

　　技术创新应用

　　智能导办系统：通过AI算法推荐最优办事路径，缩短办业务理时间

　　区块链存证：对政务服务全程留痕，确保236项审批事项可追溯

　　大数据分析：构建民生需求热力图，精准定位服务短板

　　服务模式创新

　　政务+电商融合：在客货邮服务站嵌入农产品直销窗口

　　媒体+监督机制：开设曝光台栏目，推动解决民生问题137件

　　老年关怀模式：推出大字版界面、语音导航、紧急呼叫等功能

　　运营机制创新

　　五位一体评价：整合12345热线、好差评系统、办不成事窗口等监督渠道

　　以奖代投激励：对优质内容创作者给予流量扶持

　　跨界合作模式：与邮政、公交、医院等单位建立战略联盟

【操作指南】

　　政务服务

　　新生儿出生一件事：

　　进入生活服务板块选择出生一件事

　　上传父母身份证、结婚证照片

　　选择预约医院及接种点

　　提交后3个工作日内完成全部手续

　　家庭医生签约：

　　在医疗健康模块输入家庭住址

　　系统自动匹配辖区全科医生

　　线上签订电子协议后，医生24小时内上门服务

　　文化体验

　　非遗课程预约：

　　进入文化娄星频道选择非遗工坊

　　选择梅山武术、烙画等课程

　　填写预约时间及参与人数

　　预约成功后获取二维码，凭码免费体验

　　图书借阅：

　　在全民阅读模块扫描图书条形码

　　选择附近服务点查看可借阅书籍

　　通过信用借阅功能免押金借书

　　生活服务

　　客货邮寄件：

　　进入物流服务板块填写收发信息

　　选择生鲜冷链或普通快递服务

　　村级服务站1小时内上门取件

　　医疗急救：

　　紧急情况下点击首页SOS按钮

　　系统自动定位并通知最近急救站

　　同步推送急救知识视频指导自救

【用户点评】

　　新娄星APP通过三年建设，已发展成为娄星区智慧城市建设的核心平台。其成功经验在于：坚持媒体+政务+服务的融合定位，构建起新闻宣传有高度、政务服务有温度、文化传播有厚度、生活服务有精度的四维服务体系。

【更新内容】

　　v2.9：

　　更稳定、更优质，邀您一起体验。

　　v2.8：

　　提升了稳定性。