#京医挂号网 V1.1.0 安卓版简介
京医挂号网APP是一款专注于北京地区三甲医院挂号服务的移动医疗平台,以连接患者与优质医疗资源为核心目标,依托移动互联网技术,整合北京市多家三甲医院及多点执业医生号源,为用户提供免费、便捷的预约挂号服务。作为公益性医疗服务平台,APP不收取任何预约服务费,仅通过医院直接收取医事服务费,致力于解决传统挂号模式中排队难、挂号慢、号源不透明等痛点。
【软件功能】
1、医院与科室查询
多维度搜索:支持按医院名称、科室分类或医生姓名进行搜索,涵盖北京市数十家三甲医院。
科室分级展示:根据医院管理后台配置,科室可显示为一级至三级分类,帮助用户快速定位目标科室。
号源日历视图:以日历形式展示未来7-15天内的号源情况,标明每日是否有剩余号源,避免盲目选择。
2、医生信息展示
医生档案:详细展示医生职称、所属医院、专业领域、出诊时间及患者真实评价,支持按好评率、接诊量排序。
历史挂号记录:用户可查看过往挂号的医生列表,方便复诊时快速选择熟悉医生。
医生排班同步:与医院信息系统实时对接,确保医生出诊时间、停诊信息及时更新,减少用户空跑情况。
3、预约挂号流程
锁号机制:确认挂号后,系统将锁定号源10-15分钟,用户可在此期间完成就诊人选择、支付方式确认等操作,避免因信息不全导致挂号失败。
多支付渠道:支持微信、支付宝、银联等多种支付方式,满足不同用户需求。
异常处理:若因网络超时或支付失败导致锁号失效,系统将自动释放号源并提示用户重新操作,同时提供客服联系方式协助解决。
【软件特色】
1、挂号管理
订单中心:用户可查看历史挂号记录,包括预约成功、已取消、已就诊等状态,支持按时间、医院、科室筛选。
在线退费:允许用户在规定时间内(通常为就诊前24小时)取消预约并申请退费,费用将原路返回支付账户。
就诊提醒:通过APP推送及短信双重通知,提醒用户就诊时间、地点及需携带的证件(如医保卡、身份证)。
2、消息通知
实时推送:挂号成功、医生停诊、就诊前1小时提醒等关键信息通过APP内消息及公众号模板消息同步推送。
客服支持:内置在线客服功能,用户可咨询挂号流程、号源查询等问题,客服响应时间通常在5分钟内。
3、评价系统
患者评价:就诊完成后,用户可对医生服务态度、诊疗效果、挂号流程等维度进行评价,评价内容需通过审核后公开。
医生信誉体系:根据患者评价生成医生好评率,作为其他用户选择医生的参考依据,促进医疗服务质量提升。
【软件优势】
1、实时号源同步
与医院HIS系统直连,号源更新延迟不超过5分钟,确保用户看到的是最新可用号源。
支持余号预警功能,当某医生号源剩余量低于阈值时,APP将推送提醒。
2、智能锁号技术
锁号期间,用户可修改就诊人信息、切换支付方式,避免因信息错误导致挂号失败。
锁号超时后,号源自动释放并回流至号池,防止资源浪费。
3、多维度筛选工具
条件组合筛选:支持同时按医院等级、医生职称、可预约日期筛选。
地图模式:部分版本提供医院地理位置标注,用户可根据距离选择就近医院。
4、个性化设置
常用医院/医生收藏:用户可将经常就诊的医院或医生添加至收藏夹,下次挂号时快速访问。
就诊偏好设置:可设置优先选择上午号源、避免连排号等偏好,系统将根据设置推荐号源。
【操作指南】
1、下载与注册
注册流程:使用手机号注册,输入验证码后设置登录密码,完成实名认证(需上传身份证照片)。
2、挂号步骤
搜索号源:
方式一:首页选择按医院挂号,筛选目标医院及科室。
方式二:首页选择按医生挂号,输入医生姓名搜索。
方式三:通过今日号源快速查看当日可挂号医生。
确认号源:选择日期及时间段,点击立即预约。
锁定号源:系统提示号源已锁定,请在15分钟内完成支付。
填写就诊人:选择已添加的就诊人或新增就诊人(需输入姓名、身份证号、手机号)。
支付:选择支付方式完成缴费,生成电子挂号单。
3、挂号管理
取消预约:在我的订单中点击取消预约,需在就诊前24小时操作,退费将在3-5个工作日内到账。
改签号源:部分医院支持改签,需先取消原预约后重新挂号。
查看电子病历:就诊完成后,可在我的→电子病历中查看医生开具的病历记录。
4、注意事项
实名认证需与就诊人一致,否则可能影响医保报销。
锁号期间请勿频繁刷新页面,避免因网络问题导致锁号失效。
如遇医生停诊,平台将通过短信及APP通知,并协助改签至同科室其他医生。
【用户点评】
京医挂号网APP通过整合优质医疗资源、优化挂号流程、强化技术保障,有效解决了患者挂号难、挂号慢的痛点。其公益性定位、实时号源同步、多渠道支付等功能,显著提升了用户体验。软件与北京市医保系统深度整合,实现医保线上结算,扩大服务受益面。
【更新内容】
v1.1.0:
医院免费预约挂号平台
#京医挂号网 V1.1.0 安卓版截图
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