藤云 V6.3.20 安卓版

　　藤云APP是一款专注于房产信息管理与客户服务的移动端工具，旨在为房产经纪人、中介机构及开发商提供高效、便捷的数字化解决方案。通过整合客户管理、房源信息、报备流程及数据分析功能，APP帮助用户随时随地掌握市场动态，优化客户服务流程，提升成交转化率。软件满足房产经纪人外出看房、客户沟通等场景需求，解决传统管理方式中信息分散、跟进不及时等问题。

【软件功能】

　　1、客户信息管理

　　客户信息录入与分类：用户可手动或批量导入客户信息，包括姓名、联系方式、购房预算、意向区域、户型偏好等。系统支持自定义标签，便于快速筛选与定位。

　　跟进记录与历史查看：每次与客户沟通后，可详细记录沟通内容、客户需求变化及下一步行动计划，确保服务连贯性。历史记录支持按时间、关键词检索，方便回顾与分析。

　　客户提醒与关怀：设置客户生日、看房提醒、签约提醒等，通过短信或APP推送自动触发，提升客户满意度与忠诚度。

　　2、房产信息管理

　　房源录入与编辑：支持手动录入或批量导入房源信息，包括房号、面积、户型、价格、朝向、装修情况等。用户可上传室内外照片、户型图及VR全景视频，增强展示效果。

　　房源展示与筛选：提供列表、图片、VR全景等多种展示方式，实时更新房源状态。支持按价格、面积、户型、区域等条件快速筛选，帮助经纪人精准匹配客户需求。

　　动态更新与通知：房源价格调整、剩余套数变化等信息实时同步至系统，并通过APP推送通知相关经纪人，确保提供准确信息。

　　3、报备与跟进管理

　　报备发起与冲突检测：渠道公司或经纪人可提前报备客户信息，系统自动检测重复报备，明确客户归属，减少纠纷。报备内容需包含客户基本信息、合作方式、佣金比例等关键信息。

　　保护期规则：根据客户状态设置保护期，平衡渠道与自有客户资源，避免内部竞争。

　　跟进节点管理：系统根据预设规则生成跟进任务，通过APP推送提醒经纪人关键节点，确保不遗漏任何成交机会。

　　4、数据分析与统计

　　销售数据分析：展示销售额、销售进度、客户来源、成交周期等关键指标，通过图表形式直观呈现趋势变化。

　　客户行为分析：分析客户搜索偏好、房源关注点及转化路径，为精准营销提供依据。

　　自定义报表：支持按需求设计报表模板，导出数据用于内部汇报或策略调整。

　　5、团队协作与权限管理

　　多人在线协作：团队成员可实时共享房源信息、客户资料及跟进进度，支持评论、点赞等互动功能，促进知识共享。

　　沟通工具集成：内置聊天、邮件、通知等工具，支持任务分配与跟踪，确保团队目标一致。

　　细粒度权限控制：管理员可设置不同角色的访问权限，保障数据安全。

【软件特色】

　　1、移动优先设计

　　APP针对房产经纪人外出办公场景优化，适配智能手机与平板电脑，支持离线操作与数据同步，确保随时随地处理客户与房源信息。

　　2、操作便捷性

　　界面采用简洁直观的设计风格，功能布局符合房产经纪人使用习惯。

　　3、数据安全性

　　采用多重加密技术存储数据，定期备份至云端，防止因设备丢失或系统故障导致数据丢失。

　　4、定制化能力

　　支持自定义字段、报表模板及客户状态分类，满足不同企业的个性化需求。

【软件优势】

　　1、报备冲突检测与归属判定

　　系统通过时间戳与唯一标识自动检测重复报备，明确客户最终归属，减少渠道间纠纷，提升合作效率。

　　2、保护期规则灵活设置

　　根据客户状态动态调整保护期，平衡短期成交与长期关系维护。

　　3、VR/AR房源展示

　　集成虚拟现实技术，客户可通过APP查看房源3D全景，甚至模拟装修效果，提升看房体验与决策效率。

　　4、获客功能整合

　　通过房产小程序、获客海报等工具，帮助经纪人拓展线上流量。

【操作指南】

　　1、注册与登录

　　通过手机号或第三方账号注册，完善企业或个人信息。

　　管理员可邀请团队成员加入，分配角色与权限。

　　2、房源管理

　　录入房源：点击房源管理-新增房源，填写基本信息并上传图片/视频。

　　设置标签：为房源添加学区房、地铁沿线等标签，便于筛选。

　　3、客户管理

　　添加客户：点击客户管理-新增客户，填写需求并分类。

　　设置跟进计划：在客户详情页点击添加跟进，选择提醒时间与内容。

　　4、报备与跟进

　　发起报备：在客户详情页点击报备，填写渠道信息并提交。

　　处理冲突：若系统检测到重复报备，管理员可手动判定归属。

　　5、数据分析

　　查看报表：进入数据分析模块，选择销售趋势、客户来源等报表。

　　导出数据：点击导出按钮，选择格式并保存。

　　6、团队协作

　　分配任务：在团队模块创建任务，指定负责人与截止时间。

　　沟通协作：使用内置聊天工具或评论功能，实时交流房源与客户信息。

【用户点评】

　　藤云APP移动端设计、操作便捷性及数据安全性，有效解决了房产经纪人信息分散、跟进低效等痛点。软件还有智能推荐、市场预测等功能，帮助用户巩固其在行业中的竞争力。对于追求高效管理与优质服务的房产企业而言，APP无疑是提升业绩与客户满意度的首选工具。

【更新内容】

　　v6.3.20：

　　1、渠道合同管理增加项目渠道合作等协议电子签章流程

　　2、合同管理页菜单项调整

　　3、合同选择合同流程数据项优化

　　4、项目详情页等增加水印

　　5、项目详情页物业状况显示状态优化

　　6、我的渠道专员栏目显示优化

　　7、店长确认完乙方数据跳转页面优化

　　8、我的页面间距优化

　　v6.3.10：

　　1、合作中介在线结算附件增加电子签章功能

　　2、北京藤云上线渠道电子合同实现电子签章需求

　　3、支持电子签章的在线结算对结算公司账户优化

　　4、可结算列表增加未结算金额筛选项

　　5、在线结算开票税点输入方式优化

　　6、案场经理来客管理项目列表优化

　　7、收佣审批详情页增加数据项

　　8、已关联成交的报备记录驻场还可上传报备附件

　　v6.3.01：

　　1、修复来客管理无效理由异常问题

　　v6.3：

　　1、新添加项目APP列表显示新上图标

　　2、项目列表增加物业类型佣金

　　3、案场判定无效报备增加原因说明

　　v6.2.90：

　　1、藤云门店对接人未满30天变更增加操作提示