百世安能物流APP V1.1.58 安卓版

　　百世安能物流APP提供大件物流、整车物流、搬家、行李托运等服务，以运输快捷理念为理念，拥有覆盖全国的公路快运网络，以站到站的运输方式，经济实惠，为客户提供经济实用的全国性标准零担公路运输服务！同事APP针对需要整车运输的用户，提供经济实惠、安全可靠的整车物流服务。同时为需要托运行李的用户提供便捷的服务，无论是出行还是旅游，都可以轻松解决行李托运问题。

【功能说明】

　　订单发布与查询：用户可以在APP上一键发布订单信息，快速响应。同时，支持对订单的信息进行查询，随时了解商品的物流状态。

　　商品信息查询：用户可以快速查询商品的信息，包括货品的详细信息、库存信息等。

　　销售报表统计：提供销售报表的快速统计功能，帮助用户更好地掌握销售情况。

　　物流信息跟踪：输入单号即可智能查询物流信息，自动保存记录，支持多设备同步。取件、派件、签收、异常等多类型快递状态实时跟踪，让用户随时掌握包裹动态。

　　专业人工服务：APP提供专业的人工服务，用户有任何问题都可以咨询专属快递员，他们会给予快速解答。

【服务特色】

　　【MiNi电商系列】

　　主要面向电商卖家、 中小企业及个人消费者的10-70kg公斤段物流产品，无忧上楼，优先转派。

　　【精准零担快运】

　　面向电商卖家及中小企业70-3000kg的小票零担物流产品，标准定价与标准操作流程，为客户提供安全准时、精准高效、高性价比的门到门物流服务。

　　【定时达】

　　作为安能物流的核心产品，“定时达”为客户提供“安全、准时、服务、经济”的公路运输，服务品质堪比航空和快递，而价格只有其三分之一。

　　【安心达】

　　为客户提供“安全、品质、呵护”的运输服务，一次性解决易碎品和贵重品的安全运输问题。

【使用说明】

　　1、注册与登录

　　打开应用后，选择注册新账号，填写手机号、验证码、密码等基本信息，完成注册。

　　也可通过微信、支付宝等第三方平台快速登录。

　　2、功能界面熟悉

　　首页：提供一键发布订单、查询物流、预约寄件等快捷入口。

　　服务项目：包括大件物流、整车物流、搬家、行李托运等，用户可根据需求选择。

　　个人中心：管理订单、查看余额、设置提醒、联系客服等。

　　3、发布订单

　　点击“发布订单”，填写发货地、目的地、货物信息（重量、体积、类型）、联系方式等。

　　选择运输方式（如零担、整车）和服务类型（如加急、普通），确认运费后提交订单。

　　4、查询物流

　　在“查询”或“跟踪”功能中输入运单号，实时查看货物运输状态（如发货、在途、派送、签收）。

　　可设置物流状态提醒，货物到达指定地点时自动通知。

　　5、支付运费

　　订单确认后，选择支付方式（微信、支付宝、银行卡等）完成运费支付。

　　运费价格透明，可在下单前查看详细报价。

【注意事项】

　　1、信息准确性

　　填写订单时，确保发货地、目的地、联系方式等信息准确无误，避免因信息错误导致运输延误。

　　货物信息（如重量、体积）需如实填写，否则可能影响运费计算或运输安全。

　　2、运费与支付

　　运费价格清晰，下单前可查看报价，避免隐藏费用。

　　支付时确保网络环境安全，避免泄露支付密码或验证码。

　　3、货物包装与安全

　　大件货物或易碎品需妥善包装，防止运输过程中损坏。

　　禁止运输违禁品（如易燃易爆物品、管制刀具等），否则可能面临法律责任。

　　4、物流跟踪与签收

　　实时跟踪物流状态，如发现异常（如长时间未更新、路线偏离），及时联系客服处理。

　　签收时核对货物数量与状态，如有问题当场提出并拍照留证。

【常见问题】

　　问题1：理赔定义

　　回答：

　　百世安能物流理赔是指违约方受理受损方提出的赔偿要求。。

　　在保价运输中，货物破损、潮湿、污染、货物冒领及丢失，按货物保价声明价格赔偿；声明价值高于实际价值的，按实际价值赔偿。

　　问题2：理赔范围界定

　　回答：

　　1、理赔范围界定

　　（1）赔偿范围：是指在承运托运人托运的货物至收货人签收货物这段时间内，因操作不当等原因导致的 破损、潮湿、污染、短少、货物冒领及丢失，在赔偿范围内的货物出现了问题，可以申请赔偿；由于客户原因或网点原因导致运单声明价值与系统保价不符的，公司仅按照系统保价数据做相应 赔付，所造成的其它部分损失不予理赔

　　（2）不予赔偿范围：

　　在任何情况下，安能物流不对网点托运的“不承保货物”的损失进行认定和赔付，在安能物流网络管理制度以外，特别约定下列亦为不承保货物。