医家 V5.6.4 安卓版

　　医家APP是一款医疗社区服务平台，以家庭医生为核心构建服务生态。作为国内首批聚焦社区医疗的数字化工具，其覆盖范围已扩展至全国，平台整合了15万名持证医护人员资源，涵盖全科医生、专科医生及护士团队，所有从业者均通过国家卫生部门资质审核与平台二次认证，确保服务专业性。通过线上签约、线下服务、三甲转诊的闭环设计，解决了传统医疗中看病难、沟通慢、资源分散的痛点。

【软件功能】

　　1、核心医疗服务模块

　　上门服务系统：提供输液、换药、拆线、褥疮护理等20余项居家医疗服务，承诺3小时内到达指定地点。服务过程全程录音录像，确保操作规范。

　　三甲转诊通道：与上海瑞金医院、北京协和医院等30家三甲机构建立合作，用户可通过平台直接预约专家号源，转诊流程缩短至48小时。

　　2、健康管理工具集

　　电子健康档案：自动同步社区医院体检数据、就诊记录及用药信息，支持生成年度健康报告。

　　用药提醒功能：用户可设置药品服用时间、剂量，系统通过APP推送、短信双重提醒，降低漏服率。

　　慢病管理系统：针对高血压、糖尿病等慢性病患者，提供定制化饮食方案、运动计划及定期随访服务。

　　3、医患互动社区

　　健康资讯库：每日更新权威医学文章、疾病预防指南及养生知识，内容由三甲医院专家团队审核。

　　患者教育课程：开设糖尿病管理、产后康复等专题直播课，用户可与讲师实时互动。

　　医患交流圈：按疾病类型划分讨论组，患者可分享治疗经验，医生定期参与答疑。

　　4、医生工作台

　　患者管理面板：医生可查看签约患者健康数据、就诊记录及随访计划，支持批量发送健康提醒。

　　在线学习中心：提供CPR急救培训、医患沟通技巧等课程，完成学习可获得继续教育学分。

　　服务橱窗功能：医生可展示个人专长、出诊时间及服务价格，接收用户预约订单。

【软件特色】

　　1、双身份无缝切换

　　首页设计采用居民-医生双模式，用户注册时选择身份后，界面功能自动适配。居民端突出咨询预约、健康档案查询；医生端侧重患者管理、服务订单处理。

　　2、地理位置智能匹配

　　基于LBS技术，用户打开APP即可查看周边3公里内的合作医院、药店及医生信息，支持按距离、评分、专长筛选。

　　3、服务质量多重保障

　　资质审核：医生入驻需提交执业证、工作证及人脸识别三重验证。

　　服务评价：用户完成服务后可对医生态度、专业度打分，评分低于4分将触发平台复核。

　　保险覆盖：所有上门服务均由平安保险承保，单次事故最高赔付200万元。

【软件优势】

　　1、家庭医生品牌孵化计划

　　平台为医生提供个人IP打造工具，包括服务橱窗装修、患者评价展示及成功案例库。

　　2、基层医疗能力提升工程

　　与南昌市卫健委合作开展的互联网+家庭医生项目中，通过平台培训基层医生600余人，使其掌握电子病历书写、远程会诊等技能。

　　3、医疗资源下沉实践

　　在云南、贵州等偏远地区，平台推出医疗服务包，包含专家远程问诊、药品配送及健康监测设备租赁，使当地居民享受与城市同质的医疗服务。

【操作指南】

　　1、进入签约页面：首页点击签约医生图标，或通过底部导航栏服务-家庭医生进入。

　　2、选择医生：

　　系统推荐：根据定位显示附近3公里内的合作医生，按距离、评分、专长排序。

　　手动搜索：输入医生姓名或医院名称查找。

　　3、查看医生信息：点击医生头像，查看其执业医院、职称、擅长领域、患者评价。

　　4、发起签约：点击立即签约，阅读《家庭医生服务协议》，勾选同意后提交。

　　5、签约成功：系统生成电子签约协议，可在我的-签约记录中查看。

【常见问题】

　　1、服务范围限制

　　目前上门服务仅限平台合作的城市区域，偏远乡镇暂未覆盖。用户可通过APP查看服务地图确认所在区域是否支持。

　　2、医生响应时效

　　基础咨询3分钟内响应，夜间（22:00-8:00）响应时间可能延长至30分钟。紧急情况建议直接拨打120。

　　3、隐私保护措施

　　所有健康数据存储于腾讯云服务器，采用AES-256加密技术。用户可随时在设置-隐私管理中关闭数据共享权限。

　　4、费用结算方式

　　上门服务按项目收费，价格公示于货架-服务价格页面。支持微信、支付宝及医保卡支付，部分城市已开通医保线上结算。

　　5、投诉处理流程

　　对服务不满的用户可通过APP内我的-帮助反馈提交投诉，平台将在24小时内联系双方核实，48小时内给出处理结果。

【更新内容】

　　v5.6.4：

　　- 修复已知问题

　　使用中有任何问题和反馈，欢迎联系我们，运营喵会认真听取您的每一个反馈，努力为您提供更棒的使用体验哟！

　　反馈wx号：medishare111

　　v5.6.3：

　　优化体验，增强稳定性。

　　v5.4.43：

　　优化系统性能，体验更顺畅。